企業(yè)的價(jià)值定位是被社會(huì)認(rèn)可,在被社會(huì)認(rèn)可的基礎(chǔ)上獲取價(jià)值并得到可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。我們企業(yè)是市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè),不是關(guān)系導(dǎo)向型的企業(yè)。我們要做陽(yáng)光下的企業(yè),為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,被社會(huì)認(rèn)可,才能更好的可持續(xù)發(fā)展。
我們企業(yè)有明確的愿景,有明確的使命,有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),如何達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?
第一,我們應(yīng)該通過(guò)建立完善的先進(jìn)的管理機(jī)制及管理系統(tǒng)。因?yàn)檫@些先進(jìn)的管理機(jī)制和管理系統(tǒng)中凝聚了我們行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),因此,我們引進(jìn)了國(guó)內(nèi)各行業(yè)中最優(yōu)秀的管理軟件,如明源erp系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)、hr系統(tǒng)、oa及物業(yè)管理系統(tǒng)等,使企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)各個(gè)業(yè)務(wù)單元實(shí)現(xiàn)信息化管理,理順業(yè)務(wù)關(guān)系。企業(yè)信息化是可持續(xù)發(fā)展必經(jīng)之路,信息化可以帶來(lái)流程的合理化并可以固化某些流程,使我們的經(jīng)驗(yàn)積累沉淀。利用這些機(jī)制與系統(tǒng),來(lái)貫徹執(zhí)行力。當(dāng)機(jī)制與系統(tǒng)建立起來(lái)后,就需要靠人來(lái)執(zhí)行,加強(qiáng)發(fā)展員工的能力和個(gè)人素質(zhì)是我們企業(yè)工作的重中之重。因此第二,我們需要通過(guò)有效的人力資源管理。我們企業(yè)持續(xù)不斷的在招聘大量的優(yōu)秀人才,今年我們還加強(qiáng)了培訓(xùn)的力度,比如組織去杭州人眾人拓展訓(xùn)練、外送培訓(xùn)、從外面請(qǐng)進(jìn)專(zhuān)家培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等方式。通過(guò)這些培訓(xùn)來(lái)提升員工的素質(zhì)、能力,從而使得我們企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。企業(yè)的發(fā)展也依賴于員工的成長(zhǎng),企業(yè)帶領(lǐng)員工一同成長(zhǎng)。
最近,我們正在請(qǐng)和君公司的專(zhuān)家給我們做戰(zhàn)略咨詢,和君公司是國(guó)內(nèi)頂尖的咨詢公司。社會(huì)在發(fā)展,周?chē)氖澜缍荚谧?,原?lái)的戰(zhàn)略可能不適合我們了,我們也必須跟著時(shí)代腳步去做未來(lái)十年規(guī)劃。有著定位準(zhǔn)確清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),可以引導(dǎo)企業(yè)少走甚至不走彎路。員工也可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)制定自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃,確定自己的發(fā)展方向,集中全部的精力,向著自己的的規(guī)劃路線前行。我希望我們員工也去做這樣一個(gè)自己的十年的職業(yè)生涯規(guī)劃。
人活數(shù)載,時(shí)光匆匆,如果父母水平高一些,會(huì)給你的人生道路帶來(lái)指導(dǎo),指正你的缺點(diǎn),讓你少走彎路。學(xué)生時(shí)代也許遇到一位好老師,他同樣也會(huì)教給你很多,讓你少些波折。職場(chǎng)時(shí)期,如果你遇見(jiàn)貴人,就可能把握住稍縱即逝的機(jī)會(huì),就能創(chuàng)造出輝煌。而除此之外你就只能靠自己,自己發(fā)展,自生自滅。人生是一去不復(fù)返的,不能再來(lái),我們只有不停地學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)。
自身通過(guò)刻意練習(xí)才能使自己成為專(zhuān)家。什么是刻意練習(xí)?主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):以改進(jìn)表現(xiàn)為目地的努力行為、要求有意識(shí)的努力、達(dá)到這一領(lǐng)域成長(zhǎng)所必須的學(xué)習(xí)??桃饩毩?xí)的特征表現(xiàn)為什么呢?高度結(jié)構(gòu)化的行為——目的是提高績(jī)效,明確的目標(biāo),加上行之有效的行為,必然會(huì)有收獲。每個(gè)人都有自己的優(yōu)劣勢(shì),所謂知恥而后勇,勇敢的面對(duì)自己的劣勢(shì),通過(guò)刻意練習(xí)來(lái)彌補(bǔ)它,克服短板與弱點(diǎn),發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)的績(jī)效是需要被認(rèn)真監(jiān)控的,需要周邊的人來(lái)監(jiān)控自己的進(jìn)步,提出寶貴的意見(jiàn),才能提高練習(xí)的效率,監(jiān)控的人可以是身邊的領(lǐng)導(dǎo)或者長(zhǎng)輩,甚至是同事。需要通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,而不是自然隨意輕松寫(xiě)意的事。動(dòng)機(jī)來(lái)自于對(duì)熟能生巧的認(rèn)識(shí),經(jīng)驗(yàn)證明,越是對(duì)某種事務(wù)的操作熟悉,越是能提出自己鮮明的觀點(diǎn),甚至改進(jìn)這種操作??桃饩毩?xí)的過(guò)程往往沒(méi)有金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的,但這種技能的提升卻是金錢(qián)所不能換取的。需要對(duì)長(zhǎng)期效果的認(rèn)識(shí),努力練習(xí)的過(guò)程肯定是枯燥乏味的,所以要對(duì)階段性的成果予以肯定,從中獲取進(jìn)步的動(dòng)力。說(shuō)到這里,我們就可以很明確的區(qū)分刻意練習(xí)與娛樂(lè)、工作的區(qū)別。娛樂(lè)是沒(méi)有明確的目的的行為而且是自然而然的使人愉悅的。工作是為工資而付出的服務(wù)和獲得其它獎(jiǎng)勵(lì)的行為??桃鈱W(xué)習(xí)才是為提高績(jī)效而特殊設(shè)計(jì)的行為,并且通過(guò)這種不懈的努力使自己成為專(zhuān)家。那作為企業(yè)我們?yōu)槭裁匆诮M織中進(jìn)行刻意練習(xí)?我們企業(yè)中有很多的“有經(jīng)驗(yàn)的非專(zhuān)家”,有經(jīng)驗(yàn)未必能稱(chēng)為專(zhuān)家,稱(chēng)呼熟練工可能更為確切些,熟練工與專(zhuān)家的典型區(qū)別就是專(zhuān)家能通過(guò)熟練度改良工作精藝,而熟練工只是機(jī)械的重復(fù)自己的工作。企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要有大量的專(zhuān)家,而不是僅僅有經(jīng)驗(yàn)的非專(zhuān)家。所以說(shuō),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工自己的刻意練習(xí)使自己成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,而員工的發(fā)展也需要企業(yè)提供條件,組織進(jìn)行刻意的練習(xí)。
個(gè)人如何通過(guò)刻意練習(xí)以使自已成為專(zhuān)家。首先,要確定你的專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域(可以是崗位)—也可以明確自己的發(fā)展方向,樹(shù)立一個(gè)持續(xù)努力的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。其次,要建立一個(gè)經(jīng)歷組合(而不是工作經(jīng)歷的簡(jiǎn)歷),所謂經(jīng)歷組合就是為了一個(gè)大的職務(wù)目標(biāo),刻意學(xué)習(xí)各種職務(wù)的技能,來(lái)滿足要求。第三,要有意的閱讀商業(yè)刊物與書(shū)籍,篩選有針對(duì)性的信息。積極尋求反饋與評(píng)點(diǎn)(考核作用之一),加強(qiáng)自身的監(jiān)控與考核,利用外部的因素來(lái)對(duì)自己的努力成果進(jìn)行評(píng)點(diǎn)。第四,通過(guò)學(xué)習(xí)成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、創(chuàng)新等商業(yè)的規(guī)律,通過(guò)可以即時(shí)反饋又無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的模仿和演練(如野外拓展,計(jì)算機(jī)模擬),充分利用當(dāng)今社會(huì)的有利條件,模仿出事情結(jié)果,指明自己的發(fā)展方向。第五,練習(xí)雙循環(huán)學(xué)習(xí),適應(yīng)系統(tǒng)并改進(jìn)系統(tǒng)。組織學(xué)習(xí)包括兩種類(lèi)型:適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。適應(yīng)性學(xué)習(xí)只有單一的反饋環(huán),當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),組織按照過(guò)去的常規(guī)和當(dāng)前的政策、規(guī)范對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行修改。修改行為不觸動(dòng)組織規(guī)范本身,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售額或工作績(jī)效的規(guī)范等保持不變。創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能夠?qū)M織規(guī)范進(jìn)行探索與重建。創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)充分體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的本質(zhì)意義。第六,換工作要小心謹(jǐn)慎(時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題),工作的變動(dòng)帶來(lái)的很有可能是所有計(jì)劃的打亂,需要花大量的時(shí)間來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)該慎之又慎。第七,需要教練和顧問(wèn)。我們還是需要多請(qǐng)教身邊的老師和專(zhuān)家,彌補(bǔ)自己的不足。最后,設(shè)定個(gè)人的長(zhǎng)期計(jì)劃,做你喜歡做的事情。因?yàn)槌蔀閷?zhuān)家至少需十年的刻意練習(xí)。通過(guò)熱情做你喜歡做的事情,只有熱情就會(huì)有強(qiáng)大的動(dòng)力,驅(qū)使自己去完成枯燥乏味的練習(xí)過(guò)程。
我們企業(yè)也需要刻意安排以使員工成為專(zhuān)家,我們要?jiǎng)?chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍。重新審視人力資源的職能,人的價(jià)值比金融財(cái)富更可貴,要建立完善的人力資源養(yǎng)成系統(tǒng),建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。重訪績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),及時(shí)評(píng)估與反饋的價(jià)值,利用完善的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),對(duì)員工的成長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,并反饋出其中的價(jià)值。重新協(xié)助職員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,最大膽的夢(mèng)想,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃是無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的。激勵(lì)有志向的員工培養(yǎng)長(zhǎng)期技能。實(shí)施培訓(xùn)與指導(dǎo)項(xiàng)目,刻意的去制定適合員工的培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)員工向正確的方向努力。適時(shí)運(yùn)用輪崗制,給員工各種職務(wù)的熟悉機(jī)會(huì)。從職業(yè)階梯到職業(yè)格局,通過(guò)規(guī)劃員工的職業(yè)步驟,確定出努力方向,達(dá)成最終的職業(yè)格局。聘用并培養(yǎng)“積極學(xué)習(xí)者” ,從最初的聘用就篩選出積極學(xué)習(xí)的員工,并在以后的人力資源計(jì)劃中著重培養(yǎng)這些努力的員工。只有我們企業(yè)提供了良好的環(huán)境,員工才能事半功倍的刻意練習(xí),使自己成為專(zhuān)家。
我們走的是“管理創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展的城鎮(zhèn)住宅專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)商”之路,員工的成長(zhǎng)就能帶來(lái)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,相對(duì)的,企業(yè)的發(fā)展就能帶領(lǐng)員工一起成長(zhǎng),這是個(gè)相輔相成的過(guò)程。只有把這個(gè)過(guò)程持續(xù)下去,我相信我們的企業(yè)將會(huì)越走越穩(wěn),越來(lái)越輝煌!謝謝大家!